Доставка

Цены на доставку

Цены на подъем двери

Прием дверей и монтажных работ

ПРИ ДОСТАВКЕ ПРОСИМ ВАС ПРИНИМАТЬ ЗАКАЗ
ПО СЛЕДУЮЩИМ ПАРАМЕТРАМ:

1. Наличие всех позиций по накладной и бланку заказа.
2. Соответствие цвета, модели, размера дверных полотен, погонажа, фурнитуры.
3. Целостность стекла. После проверки, претензии по дефекту стекла не принимаются

При соответствии всех вышеизложенных параметров по приему товара – Клиент ставит подпись с расшифровкой и датой в накладной в поле «Принял» на двух экземплярах, а также 3 подписи (Стекло не нарушено, упаковка не нарушена, претензий по количеству и качеству не имею). При отсутствии какой-либо позиции по накладной или пересортицы Клиент указывает это в накладной водителя с дополнительной подписью.

При приеме выполненной работы Клиент ставит подпись в купоне на установку, тем самым, подтверждая, что работы выполнены в полном объеме, претензий по качеству установки не имеет и отдает его мастеру (НЕ ставить подпись, если работа не окончена и перенесена на другой день). Мастер ставит дату установки и подпись на экземпляре Клиента.

При обнаружении дефекта в установке Клиент обращается в магазин (при себе иметь купон на установку с подписью мастера), где пишет заявление о вызове мастера для устранения дефекта в монтаже. Дополнительно Клиент может рассчитывать на платный вызов мастеров после установки для устранения неполадок по собственной вине (например: замена разбитого стекла).

Замена и возврат дверей:

При обнаружении заводского дефекта Клиенту необходимо обратится в магазин, написать заявление на вызов эксперта. Эксперт выезжает по адресу Клиента и при необходимости составляет «Акт предварительного осмотра». В случае установления факта заводского дефекта фабрика обменивает товар.

Замена товара ненадлежащего качества осуществляется в течение 7-30 дней (*согласно 21 статье Закона «О защите прав потребителей») обмен заводского дефекта производится за счет фирмы.

При возврате доставленного товара по желанию Клиента (если двери не установлены, сохранён его товарный вид и в ненарушенной заводской упаковке *согласно 25 статье Закона «О защите прав потребителей») возврат денег будет осуществляться за минусом оплаты 2-х доставок (доставка по адресу и доставка-возврат товара на склад). Согласно выдержке из статьи 26.1 Закона «О защите прав потребителей»: При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца за доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Хранение и уход:

хранение:

Храниться деревянные двери должны горизонтально, а не на боковом ребре и ни в коем случае не вертикально, прислоненными к чему-либо, во избежание «провисания» по собственной тяжестью, что может привести к искривлению полотна. Паллета должна иметь три поперечные перекладины. Деревянные двери должны храниться в сухом вентилируемом помещении. Деревянные двери не должны храниться вблизи отопительной системы. Экстремальные колебания окружающей среды могут повлечь появление трещин и искривление отдельных элементов конструкции деревянной двери.

Двери с отделкой шпоном ценных пород могут чиститься и мыться с применением любых составов, не содержащих абразива. Но лучше применять специальные средства для очистки мебели, которые в большом разнообразии присутствуют в отделах бытовой химии. После чистки всегда обязательно обработать изделия полиролью для мебели.

Обратите внимание! Особенно тщательно полиролью необходимо обрабатывать низ дверной рамы (коробку, наличники). Так как при уборке пола, особенно влажной, эта часть изделия страдает больше других.

Лучше применять полироль, содержащую натуральный воск. Все материалы со временем разрушаются. Так же и лак, которым отделаны двери. Со временем на его поверхности образуются микроскопические трещины. Затирка восковой полиролью закрывает их и не дает им увеличиваться в размере. Применение восковых полиролей, даже один раз в год, в несколько раз увеличит время эксплуатации дверей установленных в вашем доме. Искусственные отделочные материалы менее чувствительны к внешней среде. Увеличить время эксплуатации можно, если после чистки обрабатывать их полиролью, или без чистки, но один раз в год обязательно. Полироль — любая, для поверхностей, отделанных искусственными материалами.